Conheça a InfoWox
Atuando no mercado a mais de 20 anos, a Infowox oferece para seus clientes as melhores soluções de Help Desk do mercado.
Sobre Nós
Foque no core business da sua empresa!
Atuação no mercado há mais de 20 anos, na área de Tecnologia da Informação, com destaque para suporte, serviços de TI e locação de equipamentos para pequenas e médias empresas.
Possui uma equipe de técnicos experiente e altamente treinada, pronta para dar suporte e resolver diversos tipos de problema, com um suporte que se ajusta as necessidades de cada cliente. Nossa meta é deixar você despreocupando e focado no seu core business.
Procurar a máxima satisfação dos nossos clientes, através de um atendimento de altíssima qualidade, procurando sempre exceder as suas expectativas.
Aplicar a melhoria contínua, acreditando sempre que nada é tão bom quem não possa ser melhorado.
Desenvolver e motivar continuamente nossa Equipe, como forma de manter os mais altos padrões de qualidade.
Anos de Experiência
Garantimos um atendimento personalizado e gestão de alta performance com foco na melhoria dos processos da sua empresa.
Código de Ética
Os seguintes princípios que englobam o âmbito social e de práticas empresariais justas constituem as normas de conduta empresarial aplicáveis a todo o pessoal da InfoWox Soluções em Tecnologia, da Direção aos colaboradores.
1. CUMPRIMENTO DAS NORMAS, LEIS E REGULAÇÕES
A InfoWox Soluções em Tecnologia caracteriza-se pelo cumprimento das leis e regulamentações aplicáveis as suas atividades de negócio.
Além disso, são de cumprimento obrigatório todas as normas e regulamentações internas que sejam aplicáveis numa determinada situação. Essas normas internas são específicas da InfoWox Soluções em Tecnologia e podem ir para além dos requisitos da lei.
2. CUMPRIMENTO DA POLÍTICA SOCIAL E LABORAL
A da InfoWox Soluções em Tecnologia respeita as leis laborais aplicáveis, incluindo o pagamento adequado de salários, e rejeita sempre o trabalho forçado ou realizado por menores de idade.
Este compromisso implica:
- Cumprir os direitos fundamentais e as proibições legais relativas a escravatura e trabalho infantil, bem como evitar qualquer tipo de discriminação.
- Tomar decisões laborais, considerando unicamente o mérito individual e evitando discriminar por qualquer característica individual, como a idade, raça, nacionalidade, etnicidade, religião, capacidade diferente, estado civil ou orientação sexual, entre outros.
- Reconhecer o direito à liberdade de associação.
- Proporcionar um ambiente de trabalho seguro, saudável, produtivo e digno.
- Respeitar absolutamente as diferenças e opiniões dos demais, com a consequente proibição de todo o tipo de assédio e discriminação.
3. RESPEITO PELO AMBIENTE
A InfoWox Soluções em Tecnologia zela pelo meio ambiente, realizando as suas atividades de forma ambientalmente responsável e sustentável.
- Manter um ambiente saudável, minimizando ao máximo o seu impacto durante o ciclo de vida do produto (conceção, desenvolvimento, produção, transporte, utilização e reciclagem).
- Melhorar processos e procedimentos para minimizar o impacto no ambiente.
- Realizar uma utilização responsável dos recursos naturais.
- Gerir eficazmente os resíduos.
A InfoWox Soluções em Tecnologia realiza a sua atividade, adaptando as medidas adequadas para prevenir qualquer infração dos direitos humanos e minimizar impactos a este respeito.
A InfoWox Soluções em Tecnologia respeita e apoia o cumprimento dos direitos humanos internacionalmente reconhecidos, seguindo os requisitos estabelecidos nos UNGP (Princípios Orientadores das Nações Unidas), pelo que pretende tornar extensível este compromisso aos seus fornecedores, clientes e colaboradores.
5. PRÁTICAS EMPRESARIAIS JUSTAS
A InfoWox Soluções em Tecnologia compromete-se com o cumprimento das normas éticas na relação com colaboradores, fornecedores, autoridades governamentais e de regulamentação. As formas de atividade ilícita ou desadequada, que incluem, entre outras, corrupção, declarações falsas, extorsão, desvio de fundos ou suborno, estão totalmente proibidas e podem gerar a rescisão dos acordos tomados e a abertura de ações legais.
- Rejeitar qualquer tipo de ato de corrupção ou suborno. Todas as operações devem ser transparentes, pelo que todas as transações devem cumprir as leis anticorrupção, incluindo os requisitos de manter livros de contabilidade, e registos completos e precisos.
- Cumprir as normas comerciais justas em publicidade, vendas e na concorrência.
- Não oferecer nem aceitar presentes, reembolsos ou qualquer tipo de gratificação na qualidade de recompensa para obter um tratamento preferencial.
- Realizar um processo de seleção de fornecedores e serviços baseados na qualidade, necessidade, custo e rendimento, sempre dentro dos limites legais. Nunca serão utilizados critérios discriminatórios ou de favoritismo.
- Cumprir as leis relativas à proteção, uso e confidencialidade de dados.
- Evitar os conflitos de interesse, ou seja, quando os interesses de um colaborador ou de um terceiro competirem com os interesses gerais da InfoWox Soluções em Tecnologia, resolvendo a situação de forma justa e transparente.
Salvador, 01 de maio de 2022
Ednilson Rodrigues Nascimento
